Resumen
Los llamados "administración moderna" ha sido estudiado seriamente durante unos 100 años. Muchas de nuestras prácticas de manejo se basan en el pensamiento del siglo 20. Tiene el sentido común en el olvido?
• ¿Por qué no son los altos directivos más interesados ??en la comercialización?
directores generales, directores de operaciones y directores generales son los responsables de la continuidad del éxito del negocio. Sin embargo, la mayoría de ellos tienen sólo un interés pasajero en la comercialización.
Están más interesados ??en la planificación, financiamiento, retorno de la inversión, la producción de: todas aquellas áreas que producen estadísticas que puedan leer y analizar a la muerte.
La realidad es que, si los pobres de su marketing, tarde o temprano, estas cifras serán, como se suele decir, "tendencia a la baja". La discusión acerca de la ira "invertir la tendencia", "mezcla de productos", "reducción de gastos" y todas esas cosas los datos duros.
El verdadero problema puede ser pobre de la comercialización. Recuerde, no todo es marketing, pero el marketing lo es todo.
• ¿Por qué no una Maestría en Administración de Empresas requiere experiencia Administración de Empresas?
Colegios y universidades de todo el mundo otorgan MBAs. Algunas de ellas requieren ninguna prueba de la capacidad de gestión empresarial o la experiencia real de gestión aún amplia. Y los administradores pocos se molestan en comprobar si el contenido de un programa de MBA satisfacer las necesidades de gestión de su negocio.
Médicos, pilotos, abogados y muchos otros profesionales deben someterse a rigurosos formación práctica de posgrado para demostrar su valía en la práctica. Los comerciantes tienen que ser capaces de demostrar la competencia práctica antes de poder "de su hoja de comercio". En la mayoría de los estados australianos los nuevos conductores de automóviles deben tener al menos 2 años experiencia de conducción sin incidentes antes de ser concedida una licencia libre de gravámenes.
¿Por qué no hace lo mismo se aplica a graduados de MBA? ¿Y por qué no los colegios y universidades describen las habilidades que un empleador puede esperar razonablemente que un MBA para traer a un trabajo de posgrado?
Probablemente voy a ser acusado de ser anti-intelectual, anti-académica y anti-MBA. Pero yo creo que es perfectamente razonable y serio para esperar graduados MBA para llevar demostrado habilidades prácticas para la empresa que les emplea. No debe insistir en que los administradores?
• ¿Por qué las empresas persisten en Inicio y finalización rígido?
Cuando ofrecemos un nuevo empleado un puesto de trabajo, por lo general el estado de inicio y fin. ¿Por qué? Es 2011. Utilizando la tecnología moderna, muchas personas pueden trabajar rápida y fácilmente desde cualquier lugar.
Simplemente no hay necesidad de la gente en la misma reunión que estar en el mismo edificio para tener una reunión exitosa. El uso de video conferencia y seminarios, que no necesitan estar en el mismo continente.
Correo electrónico significa que no hay necesidad de distribuir copias abundante material escrito. No hay necesidad de que las rigideces burocráticas que todos crecimos.
Y simplemente no hay necesidad de que todos los empleados "a las 9 y finalizan a las 5".
• ¿Por qué los gerentes confundir el comportamiento del empleado con el rendimiento?
"El comportamiento es lo que te llevas", el Dr. Tom Gilbert escribió hace algunos años. "El rendimiento es lo que dejan atrás", continuó.
El comportamiento es importante sólo cuando se tiene un efecto negativo en el rendimiento. Es razonable esperar que los empleados de ser cortés, civil y cortés con los demás. Pero es razonable esperar que para ser "agradable" y "control emocional" en todo momento.
Haciendo hincapié en el comportamiento tiene un efecto negativo en el rendimiento. Le dice a los empleados que están "bien", el uso de ciertas prendas, a raíz de ciertas costumbres sociales, comer alimento en particular y otras cuestiones periféricas son mucho más importantes que los resultados que obtienen en el trabajo.
• ¿Son "palabras de ánimo" Simplemente Viajes Ego?
Tal vez los gerentes tienen ilusiones de ser entrenadores muy exitosos. ¿Qué diablos es "una buena charla" o una "revolución verbal hacia arriba" que pretende lograr? La suposición de que un gerente puede provocar una mejora de rendimiento definitiva y duradera sólo por hablar con los empleados, los insultos de inteligencia de los empleados.
Hay un lugar - un lugar para la pequeña charla. Se puede alimentar el ego de un gerente. Pero el éxito mucho mayor el lugar de trabajo será el resultado de papel y la claridad de metas, incentivo efectivo y premios, la mejora del sistema y, por supuesto, las habilidades de escuchar el sonido.
• ¿Por qué no hacen los gerentes de la demanda prueba de la competencia antes de ofrecer empleo a los extraños?
Selección de personal es un asunto rígido. El negocio ha estado usando el mismo proceso básico por lo menos 75 años. Se inicia con una descripción del trabajo. Luego sigue un trabajo de publicidad, curriculum vitae y solicitudes por escrito, preselección, entrevistas, verificación de referencias y, finalmente, una oferta de trabajo y un nuevo empleado.
Rara vez, excepto en los puestos de trabajo de nivel relativamente bajo, lo que requiere una prueba demostrable de competencia de un candidato. Utilizamos varias pruebas incluyendo instrumentos psicométricos. Hemos llamado "a fondo" las entrevistas. Revisamos las referencias a fondo. Pero no conseguimos que el solicitante realmente nada ... excepto hablar.
Antes de un puesto de trabajo su puesta o la selección de consultores del contrato, todos los candidatos eran desconocidos. Los árbitros designados por ellos son generalmente desconocidos también. El candidato aún puede haber tomado "entrenamiento de la entrevista".
Las posibilidades de error son altas en cualquier etapa del proceso. Pero no buscamos pruebas demostrables de que los candidatos pueden hacer lo que dicen ser capaces de hacer.
Nuestra decisión inicial acerca de que el chalet se hizo sobre la base de un currículum vitae o solicitud por escrito. Hay alrededor de 70% de posibilidades de que fue preparado por un escritor profesional. ¿Algo de esto sentido?
• ¿Por qué los directores pasan mucho tiempo en la Oficina?
De vuelta en la década de 1970 que calificó de "gestión por caminar". Está por verse. Hable con los empleados. Hacer preguntas. Estar disponible.
Estas empresas progresistas día ni siquiera dar a cada director de una oficina separada. Realmente no hay necesidad. No hay necesidad de "espacios de gestión" en el aparcamiento o en un área de manejo especial en el comedor. Estas cosas no son más que los avíos de la oficina. Que no ayudan a nadie hacer un mejor trabajo. Sin embargo, persisten con adornos tales. En el siglo 21 no puede justificarse.
• ¿Qué pasa con EPC?
EPC - Expectativas, percepción y sus consecuencias - tienen un efecto importante en cómo formamos nuestras opiniones.
Con toda razón, los gerentes tienen que ver con "hechos". Pero eso es más fácil decirlo que hacerlo. Con el fin de "obtener los hechos", que tienen que lidiar con opiniones. Las opiniones que tiene la gente son hechos para ellos. Acciones y opiniones de unidad.
En 1973, Peter Drucker escribió: "Los ejecutivos que toman decisiones eficaces saben que uno no se inicia con los hechos. Se comienza con opiniones". Mark Twain lo expresó sin rodeos años antes. "No es lo que no sabes que te mete en problemas. Es lo que sabemos a ciencia cierta que no es así."
Lo que estoy diciendo, no puede caber cómodamente con algunas teorías de la administración moderna. Sin embargo, los empleados y compañeros de trabajo son las personas. Expectativas, la percepción y las consecuencias son más importantes para aquellos que las tienen. Los gerentes deben trabajar con ellos para llegar a "los hechos".
Conclusión
Es hora de poner seriamente en cuestión muchos de los "teoría de la administración llamada" que prevaleció durante mucho tiempo. Es costoso e ineficiente en el siglo 21. Los ocho temas que he planteado son sólo el comienzo.
Leon Nadie ayuda a los gerentes de pequeñas y medianas empresas para mejorar el desempeño laboral del personal, sin cursos de formación. Sus ideas son muy poco convencional. Lea su informe especial libre "49 Consejos prácticos para quitar la apatía del empleado, la provocación y la resistencia en su negocio". Simplemente visite http://staffperformancesecrets.com/ y descargar su copia gratuita ahora.
Fuente del artículo: http://EzineArticles.com/?expert=Leon_Noone
http://EzineArticles.com/?Modern-Management-And-Common-Sense:-8-Challenges-for-2012
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